お客様サポートシステムのご案内｜大一防水工業｜雨漏り修理・外壁塗装【大東市】

お客様サポートシステム

弊社は、お客様サポートシステムによって防水保証とアフターフォローを行っております。
お客様との信頼関係こそ弊社の歓びと考えております。
大事な財産をお守り続ける弊社をライフパートナーに是非お選び下さい！！

●工事完成引渡しで登録管理します。

●定期検査のお知らせ（※工事内容によって対象外となる場合有り。）

●工事内容によって材料メーカー及び協同組合の保証制度もあります。

全体的に改修を行った場合、5~10年間
防水下地の状態・各種防水仕様・建物の構造・築年数・施工部位等により保証期間が変わります。
防水工事保証とは、保証期間に漏水事故が発生した場合、無償で補修工事を行うものです。

但し、以下の場合はその保証の対象外となります。

・部分補修工事の場合

・天災地変、地盤の変動、火災、爆発、飛来物等、その他一切の不可効力による場合

・使用者が、善良な注意を以ってする維持管理を行わなかった場合、または契約時の使用目的と異なる使用方法を採った場合

・工法、仕様、材料および納まりなどに不具合があることにより、弊社が提案する適切な改善案を拒否したことに起因する漏水

・弊社以外の防水業者等が、無断で補修などを行った後に発生した漏水

・防水構法における露出防水の場合で、下地内部の含有水分が原因で生じる防水層の剥離、ふくれ、しわなどの現象が発生した場合

・既存の勾配不良が原因で露出防水層の上に水溜りが発生した場合

・紫外線等が原因で露出防水層の仕上げ塗料が変色、退色、劣化した場合